LIVRAISON

Nous livrons en France Métropolitaine, dans les DOM TOM et dans toute l'Europe.

Vos commandes sont expédiées via Colissimo (La Poste). 

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans les 48h, vous recevez vos numéros de suivi par mail. 

Les délais de livraison sont fixés par La Poste et sont approximatifs :

◉ France Métropolitaine : 1 à 4 jours (5,95 €)

◉ DOM-TOM Eco : 20 à 30 jours (9 €)

◉ DOM-TOM Standard : 11 à 18 jours (16 €)

◉ Europe : 4 à 7 jours (14,20 €)

N'hésitez pas à nous contacter par mail : contact@monbusiness-plan.fr

 

RETOURS

Nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous avez 30 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, non utilisé et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Pour commencer un retour, vous pouvez nous contacter à contact@monbusiness-plan.fr. Nous vous enverrons une étiquette d'expédition de retour, ainsi que des instructions sur comment et où envoyer votre colis. Les articles qui nous sont renvoyés sans demander au préalable un retour ne seront pas acceptés.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question de retour à contact@monbusiness-plan.fr.

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande à la réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé afin que nous puissions évaluer le problème et le corriger.

Remboursements
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour. En cas d'approbation de votre retour, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine.